谁来管一管彭水电信严重违法剥夺老百姓钱财的霸王规定

法律服务工作者 · 发表于 2017-3-9 16:28

本帖最后由法律服务工作者于 2017-3-9 16:45 编辑

说起来我也算得上是一个电信老用户了，从刚开始开通网络服务时起就一直用的电信的坐机和宽带，转眼间已是差不多二十余年的历史，可最近因无上网信号后我去电信营业厅查询得到的缴费项目让我大出意外：不仅有莫明其妙的欠费，而且还有一笔所谓的违约金！我给营业员讲理称“我是包年用户，已按电信服务合同先交清了一年的服务费后再享受服务的，凭什么有欠费和违约金？”营业员很不高兴的回复我去找客服！当找到客服时得到的回答更让我百思不得其解！客服说：“这是系统自然生成的！这种资费会一直延续下去，一直到你将欠费结清之日为止！”，事情都过去几天了，电信的服务信号虽然一直断着，按电信客服所讲的他们的收费规则费用却一直在上升！几天来我一直在想我与电信所签订的一年期服务合同是否合法有效？如果有效那么彭水电信为何可以既单方面终止服务信号又无限期收取服务费用？！谁来管一管彭水电信严重违法剥夺消费者钱财的霸王收费规定？还消费者一片蓝天！我期待着这一天早日到来；

坐拥两江 · 发表于 2017-3-9 16:35

套路

法律服务工作者 · 发表于 2017-3-9 16:36

本帖最后由法律服务工作者于 2017-3-9 17:00 编辑

看来这个电老虎也可怕！！比起电信的霸王收费规定来广电的收费就较为人性化得多：交费开通信号，费完关闭信号；不产生其他任何费用，且资费快完时还有短信提示，这样既合情也合理合法！

笑看人间 · 发表于 2017-3-9 17:09

现在是科技时代。电信，移动。都是套路。跟信迷信一样。不给它玩就什么都没你的事。想玩早迟你都得孝敬它。

你说，我听 · 发表于 2017-3-9 17:14

你就是法律服务工作者，你看该怎么办

彭水夜归人 · 发表于 2017-3-9 17:17

他是吃软不吃硬的，无时不刻的投诉他，他没办法了还是会给你处理的，那天我还是差点被移动客服给麻骗了

法律服务工作者 · 发表于 2017-3-9 18:13

已通过市长信箱进行了反映！根据效果再决定是否启动起诉彭水电信的法律程序，出发点是希望彭水的消费者能明明白白开开心心的消费。

1573439562 · 发表于 2017-3-9 18:22

彭水电信不行，，

千年天使 · 发表于 2017-3-9 19:50

你不是法律工作者吗

腊梅幽香 · 发表于 2017-3-9 20:00

路过

账号		自动登录	找回密码
密码			立即注册

	搜索
热门搜索：租房买房工作阿依河九黎城